Support
Hjälp med Muvunyi på webben och i appen för iPhone
Kontakt
Skriv vad du försökte göra och vad som hände, gärna med en skärmbild.
Hur får jag ett konto?
Konton skapas av en administratör på företaget du arbetar för, som ger dig din e-postadress och ett tillfälligt lösenord. Det går inte att skapa ett konto själv.
Jag har glömt mitt lösenord
Välj Glömt lösenord? på inloggningssidan så får du en länk för att välja ett nytt. Loggar du in med Microsoft 365 gäller ditt vanliga Microsoft-lösenord.
Appen ber om Face ID, kamera eller notiser
Face ID låser appen när den legat i bakgrunden, och kontrollen görs helt i telefonen. Kameran och bilderna används bara när du själv vill bifoga något. Notiser kan du stänga av när som helst under Inställningar → Muvunyi i telefonen.
Jag ser inte en kund eller en funktion
Vad du ser styrs av rollerna på ditt konto. Kontakta företagets administratör om du behöver mer behörighet.
Ta bort mitt konto
Företagets administratör kan ta bort ditt konto. Du kan också skriva till muvunyi.samson@gmail.com från den e-postadress kontot är registrerat på, så tas det bort. Uppgifter som företaget måste spara, till exempel signerade avtal, finns kvar hos företaget.
Integritet
Hur uppgifter behandlas står i integritetspolicyn.